前 5 個問題
在訂單確認時，您將收到一封電子郵件，其中包含指向跟踪詳細信息的鏈接。您只需單擊它，它就會將您重定向到運輸服務提供商的頁面。您將收到所需的所有信息。
在倉庫收到您的包裹後，我們的團隊會對產品進行徹底檢查。完成後，我們將在 3-5 天內處理您的退款。
1。準備工作
將您的物品放回透明塑料袋/產品包裝袋中。
請勿移除標籤
2。 RETURN
就是這樣；您已準備好退貨。
下一步僅取決於您選擇的送貨承運人：
如果您的包裹是由 DHL 或任何其他運輸提供商交付的，請將您的退貨包裹交給他們並郵寄到提供的地址
確保索取收據作為退回包裹的證明
3。退款
收到您退回的包裹後，我們會向您發送一封確認電子郵件。
處理完您的退貨後，我們會立即退款。我們將確保在大約時間內處理您的退貨。 14 個工作日。*
或者您可以將您的疑慮發送至customer@londonrag.com
我們提供的國家/地區列表在此處
首先，您不會收到我們這邊的損壞產品。但無論出於何種原因，一切都由我們承擔！您需要做的就是
* 拍下產品損壞部分的照片並將其郵寄至customer@londonrag.com
* 一旦我們的團隊審核了您的郵件，我們將發送給您確認郵件返回
* 我們將在 5-7 天內向您發送相同產品的更換
訂單與交付
在訂單確認時，您將收到一封電子郵件，其中包含指向跟踪詳細信息的鏈接。您只需單擊它，它就會將您重定向到運輸服務提供商的頁面。您將收到所需的所有信息。
一旦您填寫完所有詳細信息，結帳頁面就會顯示詳細信息。我們通常需要 3-5 個工作日。
我們在全球範圍內發貨，此處提到了國家/地區列表關稅和稅款由海關評估，由客戶負責。
是的，您可以將它運送到各個國家。我們的結帳頁面上提到了國家/地區列表。
或
單擊此處
是的，您可以在發貨前取消訂單。從下單到確認發貨一般需要3-5個小時。
抱歉，一旦下單，您將無法更改產品。
一旦您向我們下訂單，您將通過您註冊的電子郵件 ID 收到我們支持團隊發送的電子郵件，說明您的訂單確認。
不酷！它來自多個包裹，或者它從馬車後面掉下來。如果您的預計交貨日期已過，請通過此頁面上的“聯繫我們”標籤與我們聯繫，我們將為您解決。
退貨和退款
從收到您的訂單之日起，您有 15（十五）個工作日的時間退回訂購的產品。
收到您退回的包裹後，我們會向您發送一封確認電子郵件。
我們處理完您的退貨後，會立即退款。我們將確保在大約時間內處理您的退貨。 14 個工作日。
或者您可以將您的問題發送至 customer@londonrag.com。
您的退款將在收到貨物和質量檢查後的 2 個工作日內開始。銀行貸記須經清算。
1。通常它會在我們確認退款之日顯示（或此日期後最多 7 天，具體取決於您銀行的處理時間）
2。如果不存在，請嘗試回顧您購買商品的日期——有些銀行現在會根據初始借記日期（或該日期後最多 7 天，具體取決於您銀行的處理時間）突出顯示退款貸記
在以下情況下接受交換：
1。您沒有收到您訂購的產品（我們發送的錯誤產品）
2。如果產品存在缺陷/損壞（通常情況並非如此，因為我們所有的產品在發送給您之前都經過質量檢查）
3。如果訂單已部分發貨。
每個訂單只接受一次退貨交易。因此，在退回部分訂單之前，最好仔細檢查收到的所有物品以確保滿意。
我們保證我們的商品沒有製造缺陷。
如果您認為收到的商品有缺陷，請告知我們此問題，以便我們為您更換或退款。
如需進一步了解如需幫助，請通過 customer@londonrag.com
我們的壞處，我們已經為您解決了！只需將產品圖片發送至 customer@londonrag.com 給我們。我們將在 3-5 天內更換它。
只需通過 customer@londonrag.com 向我們發送郵件，並附上訂單號、顯示其標籤和發票的產品圖片。我們將在 3-5 天內更換它。沒有問題！
在任何退貨情況下，客戶將承擔退貨快遞費用，如果退貨是我們的錯，那麼我們將退還訂單的運費/送貨費用。
如果某件商品被退回退款，並且它最初是免費送貨給您的，公司可能會從退款金額中扣除標準運費，除非我們有過錯。
支付與促銷
我們知道您喜歡划算的交易，因此我們經常在我們的網站上推出一些很棒的促銷活動。請記住，您需要在結賬時輸入折扣/促銷代碼，因為它以後無法應用。
- 你沒時間了！該代碼現在可能已經過期，因為我們在有限的時間內提供優惠。
- 它可能適用於已經打折的產品
- 我們的大多數代碼都有到期日期；仍有疑問，請通過 customer@londonrag.com
我們接受以下支付卡：
Visa
Master Card
Maestro
American Express
We也接受 PayPal 和預付借記卡。
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請注意：下單時必須在線支付所有款項您的訂單。
如果網站不接受您的卡，您可以先檢查它是否符合我們的（付款政策/付款方式）如果它符合我們的所有要求，請聯繫您的銀行。